Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf die Spineboshara-Website und Online-Beratungsdienste stimmen Sie dem Nutzen zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen.

2. Dienstleistungsbeschreibung

2.1 Online-Beratungsdienste

Spineboshara bietet online medizinische Beratungen für wirbelsäulenbezogene Erkrankungen per Video an Konferenz über die Consolto-Plattform zu führen. Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Erstberatungen bei Wirbelsäulenerkrankungen
• Zweitmeinungskonsultationen
• Folgekonsultationen
• Diskussionen über Behandlungspläne
• Medizinische Beratung und Empfehlungen

2.2 Dienstbeschränkungen

Wichtig: Online-Beratungen haben Einschränkungen und sind nicht für alle geeignet Medizinische Situationen:

• Kein Notfalldienst: Unser Service ist NICHT für medizinische Notfälle gedacht. Ruf 112 (Deutschland) oder Ihre örtliche Notrufnummer für Notfälle.
• Kein Ersatz für persönliche Betreuung: Online-Beratungen ersetzen nicht umfassende körperliche Untersuchungen vor Ort.
• Diagnostische Einschränkungen: Bestimmte diagnostische Verfahren erfordern eine persönliche Sitzung Besuche.
• Keine Rezepte: Wir stellen keine Rezepte online aus Konsultationen ohne vorherige persönliche Untersuchung.

3. Patientenpflichten

3.1 Genaue Informationen

Sie stimmen zu:

• Genaue und vollständige Krankengeschichte bereitstellen
• Offenlegen Sie alle relevanten Symptome und Erkrankungen offen
• Informieren Sie uns über alle Medikamente, die Sie einnehmen
• Informieren Sie uns über Änderungen Ihres Zustands
• Genaue Kontaktdaten angeben

3.2 Technische Anforderungen

Sie sind verantwortlich für:

• Eine stabile Internetverbindung
• Verwendung eines Geräts mit Kamera- und Mikrofonfunktionen
• Sicherstellung der Privatsphäre während der Konsultation
• In einer ruhigen, gut beleuchteten Umgebung zu sein

3.3 Medizinischer Beratung befolgen

Sie erkennen an, dass:

• Sie sind dafür verantwortlich, medizinische Ratschläge zu befolgen oder nicht zu befolgen
• Sie sollten bei Empfehlung persönliche Betreuung in Anspruch nehmen
• Sie sollten bei Bedarf Notfallhilfe suchen
• Sie sollten Ihren Hausarzt über die erhaltenen Konsultationen informieren

4. Termin- und Stornierungsrichtlinie

4.1 Terminplanung

Termine werden über die Consolto-Plattform vereinbart. Sie erhalten eine Bestätigung über E-Mail.

4.2 Einstellung

• Patientenabmeldung: Bitte stornieren Sie mindestens 24 Stunden im Voraus für ein vollständiges Formular Rückerstattung
• Verspätete Stornierung: Stornierungen innerhalb von 24 Stunden können zu einer Stornierung führen Fee
• Nicht erschienen: Das Nichterscheinen ohne Vorankündigung kann zu einer vollen Gebühr führen
• Stornierung des Anbieters: Falls wir stornieren müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung

4.3 Umplanung

Termine können je nach Verfügbarkeit verschoben werden. Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, um Verschieben.

5. Gebühren und Zahlung

5.1 Konsultationsgebühren

Die Beratungsgebühren werden auf unserer Website angezeigt und vor der Buchung bestätigt. Die Gebühren können je nach Gebühr variieren Von:

• Art der Beratung (Erstuntersuchung, Nachverfolgung, Zweitmeinung)
• Dauer der Konsultation
• Komplexität des Kasuss

5.2 Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt sicher über die Consolto-Plattform. Wir akzeptieren große Kreditkarten und Andere Zahlungsmethoden, wie bei der Buchung angegeben.

5.3 Rückerstattungspolitik

• Volle Rückerstattung für Stornierungen 24+ Stunden im Voraus
• Volle Rückerstattung, wenn wir den Termin absagen.
• Volle Rückerstattung, falls technische Probleme die Beratung verhindern (unsere Verantwortung)
• Keine Rückerstattung für Patienten, die nicht erscheinen oder verspätete Stornierungen sind,

6. Medizinische Unterlagen und Vertraulichkeit

6.1 Medizinische Unterlagen

Wir führen medizinische Unterlagen aller Konsultationen gemäß dem deutschen Medizinrecht. Rekorde werden mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

6.2 Vertraulichkeit

Alle Beratungen sind vertraulich und durch die Gesetze zur medizinischen Vertraulichkeit geschützt. Das werden wir nicht Teilen Sie Ihre Informationen ohne Ihre Einwilligung, außer wie gesetzlich vorgeschrieben.

6.3 Datenschutz

Ihre persönlichen und medizinischen Daten sind gemäß DSGVO geschützt. Siehe unsere Datenschutzerklärung Für Details.

7. Haftung und Haftungsausschlüsse

7.1 Berufshaftpflicht

Omer Boshara unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung, wie es die deutsche Arztpraxis vorschreibt. Vorschriften. Unsere Haftung beschränkt sich auf den Umfang der online erbrachten Dienstleistungen Konsultationen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für:

• Ergebnisse, die aus dem Versäumnis der Befolgung medizinischer Ratschläge resultieren
• Ergebnisse aus unvollständigen oder ungenauen Informationen, die vom Patienten bereitgestellt werden
• Technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle (Internetausfälle, Plattformausfälle)
• Verzögerungen bei der Aufnahme von Notfallversorgung
• Handlungen von Drittanbietern im Gesundheitswesen

7.3 Medizinischer Haftungsausschluss

WICHTIGER MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS:

• Online-Beratungen dienen Informations- und Beratungszwecken
• Sie schaffen keine traditionelle Arzt-Patienten-Beziehung
• Sie ersetzen keine persönliche medizinische Untersuchung
• Sie sind für Notfälle nicht geeignet
• Diagnose und Behandlungsempfehlungen können eine persönliche Nachsorge erfordern

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und medizinischer Informationen, sind geschützt durch Urheberrechts- und geistiges Eigentumsrecht. Sie dürfen dies nicht reproduzieren, verbreiten oder verwenden Inhalte ohne schriftliche Erlaubnis.

9. Drittanbieterdienste

9.1 Consolto-Plattform

Wir nutzen Consolto für Videoberatungen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie auch Consolto's zu Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.

9.2 Zahlungsabwickler

Die Zahlungsabwicklung wird von Drittanbietern abgewickelt. Wir speichern Ihre Zahlung nicht Karteninformationen.

10. Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, jeden aus jedem Grund zu kündigen oder den Service zu verweigern, einschließlich, aber nicht Beschränkt auf:

• Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen
• Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen
• Missbräuchliches oder unangemessenes Verhalten
• Nichtzahlung von Gebühren
• Situationen, in denen Online-Beratung nicht angemessen ist

11. Geltendes Recht und Zuständigkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren ergeben Dienstleistungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Deutschland.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dazu veröffentlicht Seite mit einem aktualisierten "Zuletzt aktualisiert"-Datum. Fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Akzeptanz der geänderten Bedingungen dar.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Omer Boshara
Steinfeldstraße 5
52222 Stolberg, Deutschland
E-Mail: boshara@spineboshara.com

14. Trennbarkeit

Wird eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden, gilt der übrige Bestimmungen bleiben in voller Kraft und gelten.

15. Vollständiges Abkommen

Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Sie und Spineboshara bezüglich der Nutzung unserer Dienste.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025