Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Spineboshara ("wir", "unser" oder "wir") setzt sich dafür ein, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie Nutzen Sie unsere Website und Online-Beratungsdienste.

Diese Richtlinie entspricht der Datenschutzverordnung (DSGVO) und den deutschen Daten Schutzgesetze.

2. Datencontroller

Verantwortliche Person:

Omer Boshara
Steinfeldstraße 5
52222 Stolberg, Deutschland
E-Mail: boshara@spineboshara.com

3. Informationen, die wir sammeln

3.1 Informationen, die Sie bereitstellen,

Wenn Sie unsere Online-Beratungsdienste über Consolto nutzen, können Sie Folgendes anbieten:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Krankengeschichte und Gesundheitsinformationen
• Kommunikationsinhalte während der Konsultationen
• Zahlungsinformationen (sicher von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet)

3.2 Automatisch gesammelte Informationen

Unsere Website kann automatisch erfassen:

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Zeit auf unserer Website
• Verweisende Website oder Quelle

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung medizinischer Dienstleistungen: Durchführung von Online-Beratungen und Bereitstellung Beratung zur Wirbelsäulenpflege
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Termine zu vereinbaren
• Rechtliche Compliance: Zur Einhaltung der medizinischen Aktenführung und der rechtlichen Vorschriften Verpflichtungen
• Serviceverbesserung: Um unsere Website und unsere Beratungsdienste zu verbessern
• Sicherheit: Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff

5. Rechtsbasis für die Bearbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf:

• Einwilligung: Sie haben ausdrücklich zugestimmt, Ihre Gesundheitsdaten zu verarbeiten
• Vertragserfüllung: Eine Bearbeitung ist notwendig, um eine Beratung zu ermöglichen Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Wir müssen medizinische und rechtliche Aufzeichnungen einhalten Anforderungen
• Rechtmäßiges Interesse: Unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten

6. Datenaustausch und Dritte

6.1 Consolto Video-Konsultationsplattform

Wir nutzen Consolto für unsere Online-Video-Beratungen. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, sind Ihre Daten von Consolto gemäß deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Consolto ist DSGVO-konform und verwendet Sichere, verschlüsselte Verbindungen.

6.2 Weitere Dritte

Wir können Ihre Informationen mit:

• Gesundheitsdienstleister: Mit deinem Einverständnis, für koordinierte Versorgung
• Rechtliche Befugnisse: Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
• Dienstleister: Die beim Betrieb unserer Website helfen (Hosting, Analytics)

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
• Sichere Speicherung medizinischer Unterlagen
• Zugangskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es notwendig ist:

• Medizinische Unterlagen: 10 Jahre (wie es das deutsche Medizinrecht vorschreibt)
• Kommunikationsunterlagen: Solange es für die Dienstbereitstellung notwendig ist
• Website-Analysen: Bis zu 26 Monate

9. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Zugang: Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an
• Recht auf Korrektur: Korrekte, ungenaue oder unvollständige Daten
• Recht auf Auslöschung: Antrag auf Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich rechtlicher Bestimmungen Verpflichtungen)
• Recht auf Einschränkung: Begrenze, wie wir Ihre Daten verwenden
• Recht auf Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format
• Recht auf Einspruch: Widerspruch zu bestimmten Verarbeitungsarten
• Recht auf Rückzug der Einwilligung: Widerrufen Sie die Zustimmung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter boshara@spineboshara.com

10. Cookies und Sendungsverfolgung

Unsere Website verwendet minimale Cookies für die wesentlichen Funktionen:

• Wichtige Cookies: Erforderlich für den Betrieb und die Sicherheit der Website
• Analytik: Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (anonymisiert)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

11. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wenn Daten außerhalb der EU übertragen werden, Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauselen).

12. Privatsphäre der Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln keine wissentlichen persönlichen Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisiertes "Zuletzt aktualisiert"-Datum. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Website kommuniziert Hinweis.

14. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen oder Anliegen zur Privatsphäre:

E-Mail: boshara@spineboshara.com
Adresse: Steinfeldstraße 5, 52222 Stolberg, Deutschland

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen:

Deutsche Datenschutzbehörde:
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Website: www.bfdi.bund.de

15. Medizinischer Haftungsausschluss

Wichtig: Online-Beratungen sind kein Notfalldienst und ersetzen sie nicht Präsenzbesichtigung. Für medizinische Notfälle rufen Sie bitte sofort den Notdienst an (112 in Deutschland).